G-STYLE Presents お客様の大切な日を素敵な時間に

よくあるご質問

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Q.ショップはどこにありますか?

営業時間は何時までですか?

A. ショップリストをご覧下さい。

 

Q.ホームページに掲載されている時計が欲しいのですが?

在庫を調べて欲しいのですが?

カタログ注文は出来ますか?

A.お近くのショップまでお問合せください。

ご来店ご希望のショップに在庫がない場合はメーカーもしくはその他のショップの在庫からお取り寄せにてご用意することが可能です。

(一部の商品についきましては入荷数・生産数に限りがございますので品切れの際にはご容赦下さい。)

 

Q.購入した時計のバンド調整をしたいのですが?

A.G-STYLE・アドベンチャークラブでお買上いただいた腕時計に関しましては、どのショップでもサイズ調整は永久無料で対応いたします。

お近くのショップまで、お買上時のレシートか保証書をご一緒にお持ち下さい。

また、他のショップでお買上の腕時計でもバンド調整を承ります。

 

Q.購入した時計のバンド調整をしたいのですが?

A.G-STYLE・アドベンチャークラブでお買上いただいた腕時計に関しましては、どのショップでもサイズ調整は永久無料で対応いたします。

お近くのショップまで、お買上時のレシートか保証書をご一緒にお持ち下さい。

また、他のショップでお買上の腕時計でもバンド調整を承ります。

 

Q.時計が動かなくなってしまったのですが?

A.電池交換、もしくは修理が必要な場合があります。

店頭で受け付けておりますので、ショップまでお持ち下さい。保証期間内であれば保証書をご一緒にお持ち下さい。

(誤ったご使用法による不具合・修理・電池切れによる止まりは保証の対象外となります。)

お預けになる修理・電池交換に関しましてはお見積もりをお出しすることが出来ますのでご相談下さい。

 

Q.電池交換はおいくらですか?

 腕時計の電池交換はできますか?

A.どのショップでも腕時計の電池交換作業を行なっております。G-STYLE・アドベンチャークラブでお買い上げいただいた時計はもちろん他のショップでお求めの腕時計の電池交換も承ります。

日本製は 1,080円~、舶来は 1,620円~(いずれも税込価格)です。電池が複数入っている場合など価格が異なります。ご説明差し上げますので、ご安心ください。 お気軽に各店までお持込下さい。

ただし、お取り扱いのない時計・舶来品などはお受けできない場合もございますので、各店の店頭スタッフまでご相談ください。

 

Q.時計(腕・目覚まし・掛け時計)の修理は出来ますか?

A.店頭にて対応できる修理も御座いますがメーカー、もしくは当社の修理センターへ依頼する場合も御座いますのでくわしくは当店スタッフまでお尋ね下さい!

 

Q.G-SHOCKの電池交換は出来ますか?

A.20気圧防水ですのでメーカー電池交換をお勧めしております。

お預かりは2週間ほどで料金は3,240円(税込価格)になります。

 

Q.G-SHOCK・Baby-Gのバンド・ベゼル交換は出来ますか?

A.カシオ部品センターへ在庫の確認を行ったうえで在庫がある物に関しては1週間~10日ほどでお取り寄せいたします。

(廃番にてお取り寄せ出来ない部品もございます)

 

Q.目覚まし・掛け時計への文字入れは出来ますか?

A.印刷または手書きの場合は有料にて行っております(10日前後かかります)

シール印刷でよろしければ店頭にて15分~20分で行います(無料)

 

Q.プレゼント用のラッピングは行っていますか?

A.ギフトラッピング、無料で承っております。心を込めてお選びいただいた贈り物だからこそ、丁寧にお包みいたします。

ラッピング用品を多数御準備いたしております。

包装紙は数種類の中からお好きな柄を選んでいただき心を込めてラッピングいたしております。

お気軽にスタッフまでお申し付けください。

 

Q.他店にて購入した腕時計のバンド調整は出来ますか?

A.G-STYLE・アドベンチャークラブ以外のショップでお買い求めになった腕時計の電池交換・修理も受け付けております。

お取り扱いのない時計・舶来品などはお受けできない場合もございますので、各店の店頭スタッフまでご相談ください。

 

Q.電波時計が合わなくなった時の時間修正はできますか?

A.基準位置調整の場合、お時間15分程でできますが、磁気帯びやモジュール故障が原因で修正できない場合はメーカー修理となります。

 

Q.ディーゼルなどのバンドは注文できますか?

A.お客様の時計が、国内正規ルートか並行輸入ルートか、またそのブランドをお取り扱いしている問屋さんなどによって、お取り寄せできるかどうかが異なります。

現物をお預かりしないと分かりませんので、店頭までお持込ください。

 

GS ALL STAFF
G-STYLEスタッフの「お客様とのほっこりエピソード」